Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di b757

Halaman ini menerangkan terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform b757, termasuk dasar privasi, pengurusan akaun dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasPerlindungan Data AkaunHak Akses PenggunaTerma Penggunaan Dikemas Kini

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan b757 untuk Malaysia

b757 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

b757 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan permainan dalam talian. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda memenuhi syarat umur dan berada di wilayah yang membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk

1
kepada dasar pemprosesan bayaran masing-masing, dan b757 tidak bertanggungjawab ke atas kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga tersebut. Sebarang pertikaian berkaitan akses atau dana hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian. Terma ini boleh dikemas kini dari semasa
2
ke semasa dan pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu. Kami menyediakan beberapa saluran komunikasi supaya anda boleh mendapatkan respons yang tepat dan cepat untuk sebarang isu berkaitan undang-undang atau keselamatan akaun.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 2 hari bekerja untuk semua pertanyaan rasmi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan asas berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi dengan segera, sebelum isu dirujuk ke pasukan khusus.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan penghapusan data, pemindahan maklumat atau aduan formal, gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda untuk proses yang lebih teratur dan boleh dikesan.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Pengendalian Data dan Keselamatan Akaun di b757

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi untuk memastikan maklumat peribadi anda tidak terdedah kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Dasar Kuki

b757 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama 24 bulan bagi memenuhi keperluan audit dalaman.

Akses Akaun Dua Lapisan

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun b757. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda.

Pendedahan Pihak Ketiga

b757 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi b757

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak undang-undang, privasi data dan pengurusan akaun anda di b757. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan rasmi di bawah bahagian privasi. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja dan mengesahkan penghapusan melalui e-mel berdaftar anda setelah selesai.

Maklumat anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak mendedahkan data anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran langsung.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan semua baki wang anda sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu. Hubungi pasukan kami untuk bantuan proses penutupan akaun.

Rekod transaksi disimpan selama 24 bulan untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi untuk tujuan undang-undang atau operasi akan dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan kepada kami dalam masa 30 hari. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi respons rasmi dalam 5 hari bekerja selepas laporan diterima.

Akses kepada perkhidmatan b757 tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan tidak dapat menjamin akses penuh di luar kawasan tersebut kerana sekatan undang-undang masing-masing.

Hak dan Tanggungjawab Anda di b757

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Rasmi

Pengendalian Data dan Keselamatan Akaun di b757

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Akaun Dua Lapisan

Permintaan Perubahan Data

Pendedahan Pihak Ketiga

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi b757

01 Apakah maklumat peribadi yang b757 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana cara saya meminta penghapusan data peribadi saya dari sistem b757?

03 Adakah b757 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma penggunaan?

05 Berapa lama b757 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimana b757 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi pembayaran?

07 Bolehkah saya mengakses b757 dari luar Malaysia?

Halaman Berkaitan