Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun b757 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan yang mengawal hubungan antara anda dan b757 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai kepada semua akaun aktifDikemas kini apabila perluUndang-undang tempatan dipatuhiMelindungi hak andaTertakluk kepada bidang kuasa Malaysia
b757 Perjanjian Penggunaan Akaun b757 Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan b757

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan perjanjian akaun ditangani dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang langsung kami yang tersedia pada halaman utama b757. Pasukan kami akan membalas pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh beberapa minit sahaja.

E-mel Rasmi

Hantarkan e-mel kepada kami di alamat sokongan b757 untuk sebarang pertanyaan bertulis tentang terma akaun anda. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Telegram

Sertai saluran Telegram b757 untuk mendapatkan kemas kini terkini tentang perubahan terma dan syarat, serta bertanya soalan secara langsung kepada wakil kami yang bertugas.

PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Akaun Anda

b757 mengendalikan data peribadi dan maklumat akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang kukuh.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL standard…

Pengesahan Dua Faktor

Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor pada akaun b757 anda.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif, dan dihapuskan mengikut polisi pengekalan kami apabila akaun ditutup atas permintaan anda, tertakluk…

Penggunaan Kuki

b757 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan mengekalkan sesi log masuk.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.

Perubahan Terma

Apabila terma dan syarat dikemas kini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat b757

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat b757 di bawah ini. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Akses kepada akaun b757 tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa yang berkenaan. Kami hanya menyokong penggunaan di wilayah yang dibenarkan, dan anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan setempat anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. b757 berhak menyekat akses dan menahan baki tertakluk kepada penyiasatan dalaman, selaras dengan hak yang ditetapkan dalam perjanjian ini.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan b757 melalui e-mel atau sembang langsung. Pastikan tiada baki wang yang belum diproses sebelum permintaan dikemukakan kerana proses penutupan tidak boleh dibatalkan selepas disahkan.

Ya, b757 berhak mengemas kini terma dan syarat apabila perlu untuk mencerminkan perubahan perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa di akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya mengikut garis masa yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Terma asas akaun adalah sama untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran dan tertakluk kepada polisi masing-masing.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, hubungi pasukan sokongan b757 melalui e-mel untuk membangkitkan aduan rasmi. Kami akan menyemak semua aduan secara adil dan memberikan respons dalam tempoh yang munasabah.