Rujukan Laman

Bagaimana b757 Melindungi Maklumat Anda

Di b757, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data DienkripsiTanpa Jualan Pihak KetigaHak Akses PenuhPrivasi TransaksiKawalan Akaun Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

b757 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda mendaftar atau menjalankan transaksi. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak

1
berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pengumpulan data ini tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi sepenuhnya keperluan tersebut dalam semua operasi kami di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.

Sembang Langsung

Sambungkan diri anda dengan ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang segera. Sokongan tersedia setiap hari dan ejen kami memahami keperluan pengguna di Malaysia.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk meminta salinan data, pembetulan maklumat, atau pemadaman rekod. Proses ini selamat dan dilog untuk tujuan pematuhan.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami di atas prinsip ketelusan dan kawalan pengguna.

Enkripsi Data Aktif

Semua data yang anda hantar melalui b757 — termasuk butiran transaksi Touch 'n Go eWallet dan GrabPay — dilindungi dengan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, bukan untuk menjejak anda merentasi laman web lain.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun b757. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Hak Akses Penuh

Anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Tiada Perkongsian Komersial

b757 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima daripada anda. Jika jawapan di bawah belum mencukupi, hubungi kami terus melalui saluran sokongan privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam 30 hari kalendar.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan anda dengan jelas tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadamkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh menyekat atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Secara amnya, rekod transaksi disimpan antara lima hingga tujuh tahun sebelum dipadamkan secara selamat.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, membekukan akaun anda jika perlu, dan memberitahu anda tentang tindakan yang diambil bagi melindungi maklumat anda.

Bagaimana b757 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Enkripsi Data Aktif

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Penuh

Tiada Perkongsian Komersial

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang b757 kumpul daripada saya?

02 Adakah b757 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya dari sistem b757?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh b757 dan bagaimana saya mengawalnya?

06 Berapa lama b757 menyimpan data transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan